商品レビュー ガイドライン

商品レビューガイドライン（以下「本ガイドライン」といいます）は、ユニ・チャーム株式会社（以下「当社」といいます。）が運営するユニ・チャーム ダイレクトショップ（以下「本ショップ」といいます。）において、お客様が商品レビューを閲覧・投稿いただくにあたり、注意いただきたい点を記載しております。
商品レビューを閲覧・投稿いただく場合は、本ガイドラインの内容をよく読んだうえで、閲覧・投稿するようにしてください。なお、本ショップの登録会員様が商品についてレビューを投稿された場合は、本ガイドラインに承諾いただいたものとみなします。

1.商品レビューについて

お客様が「本ショップの商品に対する意見や感想」を投稿されることで、他のお客様が商品を選ぶ際の参考にしていただくものです。
商品レビューの投稿は、本ショップの登録会員様のみ行うことができます。

2.商品レビューの取扱い

投稿いただいた商品レビューは当社にて確認後、該当の商品ページ内に表示されます。以下に規定する「３．商品レビューの掲載基準」を満たさない内容の商品レビューは、掲載されないあるいは削除される場合があります。

商品レビュー欄に商品のお問い合わせや、ご注文に関するご要望を記載いただきましても対応いたしかねます。お問合せは通販専用窓口へお願いいたします。

当社は、商品レビューを投稿されたご本人の承諾を得ることなく、商品レビュー及び当該レビューに係る著作権その他知的財産権を複製、修正、編集、実施、公表その他第三者への許諾を含め、自由に利用することができるものとします。

なお、当社は前項に規定された内容に従って、投稿していただいたご本人様の承諾を得ることなく、商品レビューを広告・宣伝、利用促進その他当社の事業活動に必要な目的で、広告・カタログ・Webサイト等に掲載することができるものとします。また当社は、掲載の際、主旨が変わらない範囲で商品レビューを修正することがあります。

3.商品レビューの掲載基準

以下のいずれかの内容を含むレビュー投稿を禁止いたします。以下の投稿に該当すると当社が判断した場合は、掲載されない又は削除されることがございます。また、レビュー掲載後であっても必要に応じて同様の処置をとる場合があります。なお、当社はこの責任を負うものではありません。

4.サービスの変更・停止・終了

本ショップ登録会員様への通知なくして、商品レビューのコンテンツの内容を変更することができます。
本ショップ登録会員様の承諾を得ることなく、商品レビューの全部又は一部を停止又は終了することができます。

5.免責

当社による商品レビューの掲載は、当該レビューの内容について何らかの保証、意見表明、賛助等をすることを意味するものではありません。

商品レビューの利用・変更・停止・終了、又はレビューで投稿された情報等の利用、レビュー内容の非掲載、削除、修正等により発生した損害に対し、当社は一切その責任を負いません。商品レビューは利用者の責任において投稿されるものであり、当社はレビュー内容の正確性、信頼性、目的適合性、非侵害性等につき一切保証しないものとします。

商品レビュー利用者に生じた損害については、当社は当社に故意又は重大な過失がない限り、当社は直接かつ通常の範囲を超えて一切責任を負わないものとします。

6.お問合せ

投稿いただいたコメントへの返信はできませんので、回答が必要なお問い合わせはこちらからお願いします。

ユニ・チャーム ダイレクトショップ
通販専用窓口

受付時間／8:30〜20:30（土日・祝日も営業）
電話：0120-33-8617
メール：direct@unicharm.com (24時間受付)

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改定日：2023年6月27日