ユニ・チャーム ダイレクトショップ(公式通販サイト) > 電話番号を用いた2要素2段階ログインの導入について

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電話番号を用いた2要素2段階ログインの導入について

ユニ・チャーム ダイレクトショップのリニューアルに伴い、より安全・安心にご利用いただけるよう、セキュリティー強化の一環として「電話番号を用いた2要素2段階ログイン」を導入いたしました。
次の方法でログインをお願いいたします。

【ログインID(メールアドレス)】と【パスワード】をご入力いただいたあと、
【認証コード】がSMS認証用電話番号へ自動送信されますので、この【認証コード】を入力し会員ログインを完了してください。

SMS受信ができない方は、音声案内で【認証コード】をご案内いたします。「音声案内で認証コードを受取る」ボタンを押すとご登録の電話番号に入電されますので、通話状態にし【認証コード】をお聞きください。
お手元に【認証コード】を控えておくことをお勧めします。

電話番号を用いた2要素2段階ログイン方法

会員のお客様のログイン方法は、次の通りです。

手順1

「ログイン/会員登録」より「ログインページ」を開いてください。

PC画面
スマホ画面

手順2

「会員のお客様」画面に「会員ID(メールアドレス)」と「パスワード」を入力してください。

PC画面
スマホ画面

パスワード入力欄の下にある「パスワードを表示」にチェックを入れると、入力時のパスワードが表示され、ご自身で確認することができます。

PC画面
スマホ画面

手順3

ご登録のSMS認証用電話番号に【認証コード】が自動送信されますので、【認証コード】を入力してください。
※お手元に【認証コード】を控えておくことをお勧めします。

【認証コード】の有効時間は約3分間となりますので、ご注意ください。

PC画面
スマホ画面
認証コードの再送について

【認証コード】の有効時間を過ぎてしまっても、認証コード入力画面を閉じていない場合は、入力欄の下の「再通知する」ボタンを押していただければ、再度、ご登録のSMS認証用電話番号に、【認証コード】を通知いたします。

認証コード入力画面を閉じてしまった場合は、恐れ入りますが、再度最初からログインし直してください。

PC画面
スマホ画面
SMSが受信できない方

SMS受信ができない方は、音声案内による【認証コード】をご案内いたします。「音声案内で認証コードを受取る」ボタンを押すとご登録の電話番号に入電されますので、通話状態にし【認証コード】をお聞きください。
お手元に【認証コード】を控えておくことをお勧めします。

PC画面
スマホ画面

よくあるご質問

電話番号を用いた2要素2段階ログインとはなんですか?
お客様がより安全・安心してご利用いただけるよう、メールアドレスやパスワード入力の他に、SMS認証コード入力を追加することで、お客様以外が不正に情報にアクセスすることを防止するセキュリティー強化の仕組みです。
SMS認証コードが届きません。
SMS認証コードは、スマートフォンなどモバイルデバイスのみで受け取ることができます。
ご登録の電話番号が固定電話の場合、SMS認証コードが受信できませんので、「音声案内による認証コード取得」機能をご利用ください。
SMS認証コードでログインできません。
数字の入力間違いや、有効時間が過ぎてしまったのかもしれません。
「再通知する」ボタンを押していただければ、再度、ご登録のSMS認証用電話番号に、【認証コード】を通知いたしますので、お手元に【認証コード】を控えておくことをお勧めします。
登録したメールアドレスを変更する方法を教えてください。
ログイン後、マイページの「メールアドレス(会員ID)のご変更」からご変更いただけます。
電話番号を用いた2要素2段階ログインが面倒なので、止められませんか?
お客様により安全・安心してご利用いただくよう、セキュリティ強化のための仕組みです。
大変申し訳ありませんが設定を外すことは致しかねます。
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