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は休業日とさせていただきます。ご注文は年中無休24時間承ります。

は出荷定休日です。
ご注文は年中無休24時間承ります。

ユニ・チャーム定期お届けサービス

「ユニ・チャーム定期お届けサービス」とは?

定期購入対象品の中から、ご希望の商品を定期的にお届けするサービスです。
いつも決まった商品をご注文されるお客様におススメです。
1回のご注文で定期的に届くので、都度注文する手間もなく買い忘れの心配もありません。定期購入お申込みの特典として、毎回500円OFFとなります。
なお定期購入を利用するためには、定期購入の対象商品を少なくとも3回以上継続購入いただくことが条件となります。

便利でおトクな
定期お届けサービスの特長

その1 毎回500円OFFで続けるほどおトク!その2 定期お届けサービスなら毎回送料無料!その3 ご希望の1袋から組合わせ可能 その1 毎回500円OFFで続けるほどおトク!その2 定期お届けサービスなら毎回送料無料!その3 ご希望の1袋から組合わせ可能

さらに、

●お届けサイクルがご希望のタイミングで選べる
 「1ヶ月・隔月・3ヶ月」「日付指定」「曜日指定」など、お届け日のご希望は自由にお選びいただけます。

●お届け日サイクルは後からでも変更できる
 お届け予定日の9日前までであれば、後からでもお届けサイクルが変更できます。

●「一時休止」もできます
 商品がまだある、長期不在などの場合は、お届け予定日の9日前までであれば、一時休止することもできます。

お申込中のユニ・チャーム定期お届けサービスは、「マイページの定期契約の一覧」から確認できます。

ユニ・チャーム定期お届けサービスの注意事項

ユニ・チャーム定期お届けサービスをご利用の際は、注意事項を必ずご確認の上、お申込ください。
注意事項に同意していただくことが、お申込みの条件となります。

01.お申込みについて

難しいお手続きが必要なく、簡単にお申込みいただけます。

  • 1. 組合せたい商品を定期対象品から選ぶ

    ご希望の商品1袋から4,000円以上の組合せで申込できます。

  • 2. お届けサイクルを選ぶ

    「1ヶ月・隔月・3ヶ月」「日付指定」「曜日指定」などお選びいただけます。

  • 3.お支払い情報を登録して定期購入を注文する

    初回注文分は、ご注文確認メール送信後、翌朝9時までキャンセル可能です。

  • 4.初回のお届け希望日に定期商品お届け

    商品発送メール送信後、ご登録いただいた日時に商品が届けられます。

  • 5.次回のお届け予定日が近づくとメールでご連絡します

    2回目以降はお届け予定日の9日前まで注文変更が可能です。

  • 6.2回目以降の定期商品が自動で届く

    初回の定期申し込み時に決めた間隔で定期的にお届けします。

02.お支払いについて

お支払い方法はクレジットカード(一括払い)に限らせていただきます。毎月のお届けの際に、ご登録のクレジットカードでのお支払い確認を行います。
ご登録のクレジットカードでお支払い出来ない場合(オーソリ失敗・有効期限切れ等)はメールにてご連絡いたします。お支払いの確認が取れない場合は定期お届けサービスは自動解約となります。

※なお、ユニ・チャーム ダイレクトショップでは、クレジットカードの詳細情報を保有しておりません。ご利用できない理由はご案内はいたしかねますため、お手数ですがカード所有者ご本人様より、クレジットカード会社へご確認くださいますようお願いいたします。

03.変更・休止・解約について

変更

定期商品の数量、お届けサイクル、お届け先の変更については、マイページで手続きできます。

  • マイページでの手続きは、お届け予定日の9日前まであれば可能です。
  • 配送準備に入った商品に関しましては変更ができませんので、ご注意ください。
  • 商品の変更については、通販専用窓口までご相談下さい。

一時休止(1回お休み)

一時休止(1回お休み)されたい場合は、マイページで手続きできます。

  • マイページでの手続きは、お届け予定日の9日前まであれば可能です。
  • 配送準備に入った商品に関しましては変更ができませんので、ご注意ください。
  • 複数回お休みされたい場合は、一度解約することをお勧めいたします。

解約(キャンセル)

解約(キャンセル)されたい場合は、マイページで手続きできます。

  • 3回以上の継続が定期申込の条件のため、4回目以降のお届け分より解約が可能です。
  • ご登録内容に虚偽の申請があった場合や、お支払いの確認が取れない場合は自動解約となります。
  • マイページでの手続きは、お届け予定日の9日前まであれば可能です。
  • 上記条件を満たさない解約や当社が悪質と判断した場合は、定期の申込をお断りする場合があります。

04.返品について

返品は、初回(1回目)にお届けした未開封の商品のみお受けいたします。

  • ペットフードは商品の特性上、お客様のご都合による返品はお受けできません。
  • 商品到着後14日以内に、必ず事前にメールまたは電話にて通販窓口までご連絡ください。
  • ご連絡無く返品されますと、返品をお受けできない場合があります。

05.その他

定期対象品は、他のキャンペーンやクーポンの対象外となります。
個人情報のお取り扱いにつきましては、ユニ・チャーム ダイレクトショップ プライバシーポリシーをご覧ください。

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