【新機能】不正利用を防ぐ2段階ログインの導入について
お知らせ
ユニ・チャーム ダイレクトショップの会員機能がリニューアルされ、
会員ログインの方法が安全な「2段階ログイン」に変更されました。
従来の【ログインID（メールアドレス）】と【パスワード】に加えて、
今回より新たに【2段階ログイン用パスワード】が登録メールアドレス宛へ自動送信され、
この【2段階ログイン用パスワード】を使って会員ログインしていただくことになります。
2段階ログイン方法
会員登録されているお客様のログイン操作方法は下記のようになります。
手順1
会員ログインページを開いてください。
PC画面
スマホ画面
手順2
会員ログインページで「ログインID」と「パスワード」を入力してください。
PC画面
スマホ画面
パスワードは入力時に「●」と表示されるため、正しく入力されているのか
確認することができませんが、パスワード入力欄の下にある「パスワードを表示」にチェックを入れると、下記のように「●」と表示されているパスワードが目視できるようになります。
PC画面
スマホ画面
手順3
お客様の登録されたメールアドレスに「2段階ログイン用パスワード」が自動送信されますので、「パスワード欄」に入力してください。
メール送信された2段階ログイン用パスワードの有効時間は約3分間となります。
3分間を過ぎると無効となるため、その場合は再度最初からログイン下さい。
PC画面
スマホ画面
パスワードは入力時に「●」と表示されるため、正しく入力されているのか
確認することができませんが、パスワード入力欄の下にある「パスワードを表示」にチェックを入れると、下記のように「●」と表示されているパスワードが目視できるようになります。
PC画面
スマホ画面
よくあるご質問
- 2段階ログインとはなんですか？
- メールアドレスやパスワード入力の他に、2段階ログイン用パスワードの入力を追加することで、
お客様以外が不正に情報にアクセスすることを防止する仕組みです。 - 2段階ログイン用パスワードのメールが届きません。
- ご登録いただいたメールアドレスの間違い、迷惑メールと認識されてしまう、
ドメイン指定が解除されていないなどの原因が挙げられます。
・メールボックスのご確認
・ドメイン指定受信で「@unicharm.com」をご登録いただく
などの対応をいただいても届かない場合は、当店窓口までご連絡ください。
通販専用窓口（いきいき生活）
月～金(土日祝日除く) あさ8:30～よる8:30
電 話：0120-33-8617
メール：direct@unicharm.com (24時間受付) - 2段階ログイン用パスワードでログインできません。
- 打ち間違いや、有効時間が過ぎてしまった可能性があります。
もう一度2段階ログイン用パスワードを送信していただき、
届いたらすぐにコピー＆ペーストをしていただくのが安心です。 - 登録したメールアドレスを変更する方法を教えてください。
- ログイン後、マイページの「会員情報の確認・編集」からご変更いただけます。
- 2段階ログインが面倒なので、止められませんか？
- セキュリティ強化のための仕組みのため、大変申し訳ございませんが設定を外すことは致しかねます。
2020/06/02
