大人用おむつ等の介護用品から尿もれ専用品まで豊富な品揃え「公式ユニ・チャームダイレクトショップ」

商品レビュー ガイドライン

商品レビューガイドライン(以下「本ガイドライン」といいます)は、ユニ・チャーム株式会社(以下「当社」といいます。)が運営するユニ・チャームダイレクトショップ(以下「本ショップ」といいます。)において、お客様が商品レビューを閲覧・投稿いただくにあたり、注意いただきたい点を記載しております。
レビューを閲覧・投稿いただく場合は、本ガイドラインの内容をよく読んだうえで、閲覧・投稿するようにしてください。なお、本ショップの登録会員様がご購入された商品についてレビューを投稿された場合は、本ガイドラインに承諾いただいたものとみなします。

1.商品レビューについて

商品レビューは、お客様がご購入いただいた商品について「使用後の感想」を共有することで、他のお客様が商品を選ぶ際の参考にしていただくものです。
レビューの投稿は、本ショップの登録会員様がご購入された商品についてのみ行うことができます。

2.商品レビューの取扱い

投稿いただいた商品レビューは当社にて確認後、商品画面に表示されます。以下に規定する「3.商品レビューの掲載基準」を満たさない内容の商品レビューは、掲載されない場合あるいは削除される場合があります。

レビュー欄に商品のお問い合わせや、ご注文に関するご要望を記載いただきましても対応いたしかねます。お問合せは通販窓口へお願いいたします。

当社は、商品レビューを投稿されたご本人の承諾を得ることなく、商品レビュー及び当該レビューに係る著作権その他知的財産権を複製、修正、編集、実施、公表その他第三者への許諾を含め、自由に利用することができるものとします。

なお、当社は前項に規定された内容に従って、投稿していただいたご本人様の承諾を得ることなく、商品レビューを広告・宣伝、利用促進その他当社の事業活動に必要な目的で、広告・カタログ・Webサイト等に掲載することができるものとします。また当社は、掲載の際、主旨が変わらない範囲で商品レビューを修正することがあります。

3.商品レビューの掲載基準

以下のいずれかの内容を含むレビュー投稿を禁止いたします。以下の投稿に該当すると当社が判断した場合は、掲載されない又は削除される場合がございます。また、レビュー掲載後であっても必要に応じて同様の処置をとる場合があります。なお、当社はこの責任を負うものではありません。

  • 該当商品とは無関係な投稿
  • 該当商品について絶対的な効果又は効能が記載された内容の投稿
  • 当社又は第三者を誹謗中傷する投稿
  • 差別的表現を含む投稿
  • 低俗、有害、下品その他他人に嫌悪感を与える投稿
  • 犯罪行為に結びつく、もしくは助長する投稿
  • 法令に反する投稿
  • 営利宣伝目的を含む投稿
  • 特定の政治的または宗教的主張を含む投稿
  • 根拠なく当社及び当社商品の評判を毀損しまたは信用不安を引き起こすおそれのある投稿
  • 当社又は第三者の著作権、名誉、プライバシーその他の権利を侵害しまたはそのおそれのある投稿
  • 金銭等何らかの対価の提供を受けることを条件としてされる投稿であって、対価の内容及び提供先が明示されていない投稿
  • 特定の個人を識別できる情報を含む投稿
  • 記号、数字等を多用することにより、表示や判読に著しい支障を生じさせる内容の投稿
  • 同一内容の繰り返し投稿又は同一内容の大量投稿と判断される投稿
  • 上記に掲げる投稿を助長するような投稿
  • 上記の他、公序良俗に反する投稿
  • その他、当社が不適切と判断する投稿

4.サービスの変更・停止・終了

本ショップ会員への通知なくして、レビューのコンテンツの内容を変更することができます。
本ショップ会員の承諾を得ることなく、レビューの全部または一部を停止または終了することができます。

5.免責

当社による商品レビューの掲載は、当該レビューの内容について何らかの保証、意見表明、賛助等をすることを意味するものではありません。

レビューの利用・変更・停止・終了、または、レビューで投稿された情報等の利用、レビュー内容の非掲載、削除、修正等により発生した損害に対し、当社は一切その責任を負いません。レビューは利用者の責任においてレビューされるものであり、当社はレビューの内容の正確性、信頼性、目的適合性、非侵害性等につき一切保証しないものとします。

レビュー利用者に生じた損害については、当社は当社に故意または重大な過失がない限り、直接かつ通常の範囲を超えて一切責任を負わないものとします。

6.お問合せ

投稿いただいたコメントへの返信はできませんので、回答が必要なお問い合わせはこちらからお願いします。

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月~金(土日祝日除く) あさ8:30~よる8:30
電話:0120-33-8617
メール:direct@unicharm.com (24時間受付)

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制定日:2021年5月27日