| 返品可能期間 |
商品到着後、8日以内であれば返品することができます。
ご返品される際は、必ず事前にメールまたは電話にてご連絡を下さいますよう、宜しくお願いいたします。ご連絡無くご返品されますとお受けできない場合があります。 |
| 返品受付窓口 |
通販専用窓口(いきいき生活)
月〜金(土日祝日除く) 9:00〜17:00
電 話:0120-33-8617
メール:direct@unicharm.com (24時間受付) |
| ご連絡の項目 |
ご注文時の「お名前」、「電話番号」、「注文日」、「受注番号」、「お支払い方法」、「ご返品理由」をご連絡下さい。 |
| 返品の諸条件 |
[当社理由によるもの]
お届けした商品に万が一、事故などで破損・汚損が生じた場合や、当社理由により誤った商品が届いた場合には、返品を「無償(返品送料の当社負担)」にてお引取りいたします。
[お客様都合の場合]
当社から商品出荷後(出荷完了のメール配信後)の、お客様ご注文間違いおよび、お客様都合によるご返品・ご注文内容の変更等は「有償(返品送料のお客様ご負担)」にて承ります。 |
| ※ご注意※ |
次の場合、ご返品をお受けすることができませんのであらかじめご了承ください。
・お客様が商品袋を開封したもの、お客様に商品が到着後9日以上経過したもの
・ダンボール販売商品は箱を一度開封されますとご返品を承ることが出来ません。
・アウトレット販売などの限定販売商品。 |