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ユニ・チャームダイレクトショップ
個人情報の取り組みに向けて
 私達ユニ・チャーム株式会社は、その業務遂行に当たり、業務に関連した個人情報を取り扱っており、個人情報の保護に対し、厳重かつ適切な管理体制を敷くべき責を負う者と認識しております。
 そこで、当社は、次のとおり個人情報保護方針を制定します。みなさまに安心して当社のサービスをご利用頂けるよう、当社の全ての従業員は、この方針に従い、個人情報の適正な取扱い、管理、維持に努めて参ります。

個人情報保護方針
1. 赤ちゃんからお年寄りまでの生活者が様々な負担から開放されるよう、心と体をやさしくサポートする商品の提供を行っている企業としての使命と責任を十分に自覚し、個人情報の保護を行います。
2. 個人情報は公正な事業活動に必要な範囲に限定して適正に取得、利用し、原則としてご本人様の同意のない第三者提供はいたしません。
3. 当社が保有する個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等を予防するため、必要かつ適切な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。
4. 個人情報保護に関する法令およびその他規範を遵守します。
5. 個人情報保護に関する取り組みは継続的に見直し、改善・向上を行います。
6. お客様からのお問合せがあった場合は、適切かつ迅速な対応に努めます。

個人情報のお取り扱いについて
1 個人情報とは
個人情報とは、氏名、年齢、性別、住所、電話番号、メールアドレスなど、お客様個人を特定するに足りる全ての情報のことを意味します。かかる個人情報には、他の情報と照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものも含まれます。
2 個人情報の利用目的
(1) 当社は、以下の利用目的のため、お客様の個人情報を取り扱います。
1. アンケート及びキャンペーンの実施、並びに、結果のデータ化、分析及び統計処理
2. アンケート等に対する謝礼や賞品等の発送
3. お客様への郵便物の送付や電子メールの配信による当社の商品やサービスのご案内
4. 通信販売事業における商品の発送
5. 雑誌広告への掲載
6. 当社の新商品、サービスの開発
7. 評価のためのモニターテストの実施及び分析
8. お客様のご要望、お問い合わせ等への対応
9. 入社希望者の選考及び説明会等のご案内
10. 株主の皆様への郵便物の送付、当社の商品やサービスのご案内
(2) 前項の利用目的は、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において、変更する場合があります。この場合、当社は、お客様にご通知するか、公表致します。
3 個人情報の収集について
(1) 当社は、上記2記載の利用目的のために、お客様から、個人情報をいただく場合があります。その場合は、必要な範囲の収集にとどめるとともに、利用目的を特定し、速やかに、お客様にご通知するか又は公表いたします。
(2) 当社は、お客様の身体・健康情報は、お客様の明確なご了解を頂いた上で、収集いたします。
(3) 当社は、13歳以下の子どもの個人情報を、保護者のご了解なく、意図的に収集することはありません。保護者のご了解を得ていないことが判明した場合、その個人情報は削除いたします。
(4) 個人情報の収集は、適正な方法に基づき行います。
(5) 当社は、お客様のご了解がある場合に限り、お客様以外の第三者から個人情報を収集いたします。
4 個人情報の利用・提供について
(1) 当社は、あらかじめご本人様の同意を得ることなく、利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を取り扱いません。
(2) 当社は、個人情報保護体制について一定の基準に達していると認める専門業者に対し、個人情報の取り扱いを委託する場合があります。
(3) 当社は、グループ企業内又は提携する事業者との間で、お客様の個人情報を、必要な範囲で共同利用することがあります。その場合は、あらかじめ、必要事項をお客様に対しご通知し、又はお客様がご確認いただける状態にしておきます。
(4) 当社は、法令等に基づく場合(委託及び共同利用の場合を含みます。)を除き、お客様のご了解なしに、お客様の個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
5 個人情報の正確性・安全管理について
(1) 当社は、お客様の個人情報を、できるだけ正確かつ最新の状態に保つよう、努力いたします。
(2) 当社は、お客様の個人情報を管理するにあたって、外部流出・破壊等の被害が発生しないよう、管理責任者を置いた上で、安全対策を実施いたします。
(3) 当社は、個人情報の取り扱いを委託する場合は、委託先との間で、個人情報の保護に関する取り決めを行い、適切な安全管理を実施するよう、指導いたします。
6 個人情報の保有期間について
当社は、利用目的に必要な期間を超えて、お客様の個人情報を保有することはありません。
7 個人情報の利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供停止について
(1) お客様は、ご自身の個人情報に関し、当社に対し、利用目的の通知・情報開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供停止の請求をすることができます。
(2) 当社は、お客様から、(1)のお申出を受けた場合は、速やかに調査の上、対応いたします。ただし、法律の定めにより、ご請求に応じられない場合があります。
(3) 当社は、お客様のご要望にお応えできない場合は、その旨を速やかにお伝えします。
8 当社ガイドライン整備と実践について
当社は、個人情報保護規程及び細則を制定し、適時改善、見直しを図るとともに、役員、従業員等に実践させることにより、お客様の個人情報の保護に努めます。また、社内監査体制も整備していきます。
9 「個人情報保護方針」及び「個人情報のお取り扱いについて」の見直しについて
当社は、「個人情報保護方針」及び「個人情報のお取り扱いについて」に関し、適宜見直し、改善を図ってまいります。
10 お問い合わせ・苦情等について
「個人情報保護方針」及び「個人情報のお取り扱いについて」、ないし、お客様の個人情報に関するお問い合わせ・苦情等については、ユニ・チャームダイレクトショップまでご連絡ください。
ユニ・チャームダイレクトショップ 0120-33-8617(受付時間:8時30分~20時30分 ※土日・祝日も営業いたします)