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【ユニ・チャームの通販】ユニ・チャーム ダイレクトショップ

買い物カゴを見る   0120-33-8454 受付時間:午前8:30~午後4:30(月曜日~金曜日 土日・祝日を除く)
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ユニ・チャームダイレクトショップ
12月28日16:00までのご注文分は年内発送いたします
特定商取引法に基づく表記

店舗情報
販売業者 ユニ・チャーム株式会社
店舗名 ユニ・チャームダイレクトショップ
英訳名 unicharm direct
住所 東京都港区三田3-5-27 住友不動産三田ツインビル西館
電話/FAX 電話:0120-33-8617  FAX:0120-66-8617
e-mailアドレス direct@unicharm.com
店舗運営責任者 佐藤 栄潤(EC営業本部 営業部長)
セキュリティ責任者 佐藤 栄潤(EC営業本部 営業部長)
販売責任者(店長) 河野 八重子(EC営業本部 営業部)
スタッフ 矢野 光太郎 (EC営業本部 営業部)

ご注文、領収書について
ご注文について 商品のご注文は1袋単位からお受けいたします。
領収書の発行 お届けする商品に同梱の「お届け明細書」に「領収書」を併記させて頂いております。ご使用者のお名前を記入してそのままご使用頂けます。記載される金額は、商品代金、消費税、送料、手数料、すべてを含めた金額となります。

なお「代金引換」でご購入の場合は、送り状に添付される宅配会社の複写式の領収書をご利用ください。
こちらは法的にも認められた領収書として、医療費控除を受けられる方は紙おむつ代金の証明書となります。

領収書

ギフトご注文の場合、使用者ご本人名での領収書をご希望の場合は、お客様のご依頼に応じて都度発行させて頂いております。発行はご依頼を承ってからご注文商品の出荷完了後、約1週間で普通郵便にてお届けいたします。

領収書のご依頼方法は、
 ①ご注文画面最下部の「備考欄」へ必要項目のご記入
 ②お届け商品のお受取後ご別途メールにて下記必要項目をご連絡
※ご連絡項目 ・受注番号、・ご注文日時、・ご注文者氏名、・お支払方法、
・領収書の宛名、・領収書の送付先
※連絡先メールアドレス:direct@unicharm.com
掲載商品 製品仕様・カラー・パッケージ等は、予告無く変更する場合がありますので、ご了承下さい。

お支払い方法・消費税
お支払い方法 クレジットカード決済、代金引換がご利用になれます。
【使用可能なクレジットカード】 VISA、JCB、MASTER、AMEX、DINERS
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
代引業者指定 宅配便(佐川急便)
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て

配送方法
配送業者 佐川急便
配送料金 全国一律:550円(税込)
※但し、沖縄県・離島と北海道は1,080円(税込)となります
1回のご注文金額(商品価格)が6,000円(税込)以上をお買上げの場合は送料無料とさせて頂いています。
【送料キャンペーン中】通常6,000円以上で送料無料のところ、4,000円以上で送料無料!!
個別送料の商品はご注文金額に関わらず、ご購入数量×送料となります
商品出荷日 営業日16:00までに受付完了したご注文は、翌出荷営業日の出荷を目標とさせて頂いています。商品出荷完了時には、メールにて商品の「お荷物お問合せ番号」と合わせてご案内いたしますので、ご確認ください。
配送日指定 [配送日にち指定]
ご注文日の1週間後から、ご指定頂くことが出来ます。
お急ぎの場合は配送希望日を「未選択」でご注文下さい。最短納期で出荷いたします。

[配送時間帯指定]
次の時間帯から、ご指定頂くことが出来ます。
・午前中
・12:00-14:00
・14:00-16:00
・16:00-18:00
・18:00-20:00

※ご指定日の無いご注文は、受付完了の翌営業日に出荷いたしますが、商品の在庫状況や離島、特定時期、交通事情や天候等により、1週間を経過する場合もございますのであらかじめご了承下さい。また配送日時をご指定頂いたご注文も同じ理由からご希望日時にお届けでき無い場合もございますが予めご了承ください。
お届け荷姿
お届けする商品は、内容物がわからないように「当社名の入った無地ダンボール」または、ご注文量によっては配送業者の紙袋で配送いたします。(※ダンボール販売企画商品や一部のアウトレット販売商品を除きます。)

送状の記載
当店では商品配送に佐川急便を利用しておりますが、航空利用貨物の保安強化により、送状への「品名記載」が必須となっております。その保安管理の一環として、航空利用の有無にかかわらず下記の「品名記載」を実施してまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 (2010年8月より)
ご注文商品 送状記載品名
紙おむつ・パッド・おしりふき・
生理用品・母乳パッド・マスク
ウェットティッシュ
ウェーブ(ハンディ・フロア)等
紙衛生用品
ショーツ、転倒衝撃軽減パンツ 衣類
複数箇所配送 1回のご注文で複数箇所への商品配送は承っておりません。複数箇所への配送をご希望の場合は、お手数ですが配送希望箇所ごとにご注文下さい。
ギフト包装 大変申し訳ありませんが、承っておりません。
海外への配送 大変申し訳ありませんが、承っておりません。
高額購入割引特典 1配送先につき、合計6,000円以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料はまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

返品について
返品可能期間 商品到着後、8日以内であれば返品することができます。
ご返品される際は、必ず事前にメールまたは電話にてご連絡を下さいますよう、宜しくお願いいたします。ご連絡無くご返品されますとお受けできない場合があります。
返品受付窓口 通販専用窓口(いきいき生活)
月~金(土日祝日除く) 8:30~20:30
電 話:0120-33-8617
メール:direct@unicharm.com (24時間受付)
ご連絡の項目 ご注文時の「お名前」、「電話番号」、「注文日」、「受注番号」、「お支払い方法」、「ご返品理由」をご連絡下さい。
返品の諸条件 [当社理由によるもの]
お届けした商品に万が一、事故などで破損・汚損が生じた場合や、当社理由により誤った商品が届いた場合には、返品を「無償(返品送料の当社負担)」にてお引取りいたします。
[お客様都合の場合]
当社から商品出荷後(出荷完了のメール配信後)の、お客様ご注文間違いおよび、お客様都合によるご返品・ご注文内容の変更等は「有償(返品送料のお客様ご負担)」にて承ります。
※ご注意※ 次の場合、ご返品をお受けすることができませんのであらかじめご了承ください。
・お客様が商品袋を開封したもの、お客様に商品が到着後9日以上経過したもの
・ダンボール販売商品は箱を一度開封されますとご返品を承ることが出来ません。